好きで。一緒で。楽しんで。
きっと、これから先なんどでもページを操るでろう一冊に久しぶりに出会いました(*^^*)
嬉しい♪これぞ読書の醍醐味ですよね、ね!
CCC代表取締役社長兼CEO。
ん~、ん~、ん~、、、、誰!?
って、なりますかね?(私は始めなりました)
ざっくり言うと、
TSUTAYAを創設された方!!
66歳?くらい、、いつもジーパン、スニーカースタイル、かっこいいおっちゃん!
そんな、増田宗昭さんの過去10年、社員だけに語った言葉。
TSUTAYA、蔦屋書店、T-SITE、Tポイント、おそらく読書好きな皆さんはその恩恵を受けてますよね☆☆
私は、猛烈に受けてますが♪♪♪
そんな増田さんの、
第1章「経営哲学」
第2章「組織論」
第3章「企画」
第4章「価値観」
第5章「心象風景」
全425頁、余白たっぷり、素敵な写真をそえて、ブログふうに書かれております!!
2500円+税 コスパ最高!!
もっと早くこの本に出会っていたら、私の人生は変わっていたな~、そんな影響力絶大な一冊!!
「ありがとう」と言われる仕事をする
私は美容師ですので、
毎日、営業中にはお客様から直接この
「ありがとう」というお言葉を頂いております、
本当嬉しいし、誰かのためになれる素晴らしい仕事だと思います。
ただね~、忙しいとね~、これが崩壊する時間が生まれます、、、、
忙しい=心を亡くす
お客様が増えれば増えるほど毎日沢山の「ありがとう」を頂けます、
ただ、すべてのお客様に自分のパフォーマンスを発揮100%出せている訳ではない
もちろん、やりたい気持ちは100%ですよ!!
そこには、いろんな外的要因が加わってくるんです、
自分の思い通りにお客様、スタッフをコントロールできない、、、
しまいには、上手く出来てないスタッフにイライラする、イライラしている自分にもイライラする、
それでもお客様はわざわざ来て下さる、本当に感謝しかないです、けど上手くいかない。
このジレンマをなんとかしたい、、、
まぁ私の今の実力が足りないだけなのですが、、
練習あるのみです!!
明日の夜は沢山、練習するぞーー!!!
そんな、こんなで、美容師さん、社会人、学生さんの必読本です(*^^*)
是非~♪♪